よくあるご質問

  • 車の受け渡しはどうすればいいの?
  • まずはお電話ください。当方スタッフに簡単な外傷をお伝えください。お持ち込みいただくオートバックス店舗を指定させていただきます。
  • 修理期間中に代車は提供されるの?
  • 工場保有の代車に限り無償でお使いいただけます。
  • 修理箇所に不具合が発生したらどうなるの?
  • 修理箇所の品質については、お車の所有者名義が変わらない限り、弊社にて永久に保証いたします。
    ※弊社が修理を行った箇所が、通常環境下での使用で不具合が生じ、その原因が弊社の修理に起因する場合は無料で再修理を行います。
  • 車両保険に入っていないので、できるだけ安く直したい。
  • 弊社ではリサイクルパーツ(中古パーツ)の取扱いも行なっております。
    もちろん、塗装などは仕上げてから取り付けますので、お気軽にご相談ください。
  • 修理代は納車時に支払えばいいの?
  • 納車時にお引き取りいただくオートバックス店舗にてお支払いいただきます。
  • どんな車でも大丈夫ですか?
  • 対応できるのは国産車(レクサス除く)の乗用タイプの車両のみです。
    外車・架装しているトラック、2t以上のトラックは対応出来ません。
  • 見積りだけでも可能ですか?
  • 詳しくは当方スタッフまでお電話ください。電話番号は「お問合わせ」にてご紹介させていただいております。
  • 安くてもきれいに直るの?
  • 弊社は損害保険会社の指定工場にもなっており、品質は万全です。
    安価でご提供できるのは、専門の損害査定人が修理内容を厳しく精査し、不必要な作業を省く事により実現しています。

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